石嘴山銀行海原支行:六載發(fā)展山川變,共繪海原新畫卷
時(shí)光流轉(zhuǎn),六年一瞬。石嘴山銀行海原支行成立于2018年4月,是石嘴山銀行在寧夏成立的又一家定位為“金融扶貧”的分支機(jī)構(gòu)。多年來,石嘴山銀行海原支行始終堅(jiān)持以“服務(wù)城鄉(xiāng)居民、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)定位,把海原縣中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、特色農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖戶作為最重要的服務(wù)對(duì)象,積極為海原縣“一主四特”產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出金融力量。截至目前,該支行累計(jì)投放各項(xiàng)貸款7.3億元,為2.5萬個(gè)客戶提供金融服務(wù),已成為海原縣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。
精準(zhǔn)聚焦,脫貧攻堅(jiān)
石嘴山銀行海原支行成立之初,就肩負(fù)著金融助力脫貧的使命,7個(gè)深度貧困村成為了該支行在海原區(qū)域的金融主戰(zhàn)場(chǎng)。新的市場(chǎng),新的客戶經(jīng)理,新的團(tuán)隊(duì),一切都是嶄新的,但是執(zhí)著和信念卻是永恒的,就是要為縣域脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)金融力量,就想讓農(nóng)民的錢袋子“鼓”起來。在六年的金融扶貧工作中,該支行通過組建“三農(nóng)”營(yíng)銷小分隊(duì),充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和資源稟賦,多次利用周末、晚上時(shí)間,在所轄七個(gè)深度貧困行政村走村入戶,積極重點(diǎn)宣傳金融扶貧政策,努力提高宣傳的針對(duì)性與實(shí)效性,真正做到“應(yīng)貸盡貸”,確保“貸得出、收的回”,引導(dǎo)農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
為促進(jìn)海原縣各貧困村鎮(zhèn)順利脫貧,該支行從“精準(zhǔn)政策、精準(zhǔn)推進(jìn)、精準(zhǔn)落地”三個(gè)方面投入金融資源。經(jīng)過不斷努力和嘗試,將石嘴山銀行“造血式”金融精準(zhǔn)扶貧模式在海原地區(qū)持續(xù)深化。一方面,通過向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供授信支持,繼而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶貧以惠及更多貧困人口;持續(xù)加大建檔立卡貧困戶貸款發(fā)放力度、推行“零收費(fèi)”金融服務(wù)等工作模式,推進(jìn)金融扶貧工作由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變,有效緩解了貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)和貧困戶在致富過程中資金不足的難題。另一方面,通過深入調(diào)研縣域“一主四特”產(chǎn)業(yè),梳理農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特征,向處于產(chǎn)業(yè)鏈上的農(nóng)戶、合作社提供信貸支持;以石嘴山銀行“農(nóng)貸寶”系列產(chǎn)品為抓手,采取“整村推進(jìn)”的營(yíng)銷推動(dòng)模式,為農(nóng)戶提供信用貸、聯(lián)保貸、銀政擔(dān)保貸等產(chǎn)品的金融支持;截至目前,該支行已向海原縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),85個(gè)行政村,累計(jì)投放涉農(nóng)貸款5億多元,累計(jì)投放戶數(shù)3500余戶,為海原縣如期全面完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)貢獻(xiàn)了金融力量。
扎根海原,服務(wù)居民
石嘴山銀行“海原支行自成立之初,便帶著打造“特色農(nóng)業(yè)的銀行,精準(zhǔn)扶貧的銀行”的初心,在海原這片熱土生根發(fā)芽。六年來,一批批優(yōu)秀的員工主動(dòng)請(qǐng)纓來到海原支行,一支11名干部員工,平均年齡為28歲的年輕戰(zhàn)斗集體,用實(shí)際行動(dòng)將石嘴山銀行“高效、溫馨、特色”的品牌形象落實(shí)在日常金融服務(wù)工作中。該支行地處海原縣城,周邊個(gè)體工商客戶較多,由于地處南部偏遠(yuǎn)山區(qū),貨款大部分都以現(xiàn)金為主,而且殘幣、零幣較多,往往10多萬的錢款有將近一半是零鈔且兌換“新鈔”的需求旺盛,短短的兩年時(shí)間,該支行推出的“三心服務(wù)”吸引了越來越多的客戶,正是靠著這種誠(chéng)心、耐心和細(xì)心的服務(wù),石銀人儼然已成了客戶的貼心人,來網(wǎng)點(diǎn)開卡存款的客戶開始在網(wǎng)點(diǎn)排起了長(zhǎng)隊(duì),石嘴山銀行高效溫馨的金融服務(wù)已然成為了客戶茶余飯后的熱點(diǎn)話題。截至目前,該支行共計(jì)服務(wù)結(jié)算客戶2.5萬余戶。
立足農(nóng)業(yè),鄉(xiāng)村振興
立足農(nóng)業(yè),接力鄉(xiāng)村振興再起航。海原縣曾以“草豐水美,境內(nèi)牛馬銜尾,群羊塞道“而著稱。牛產(chǎn)業(yè)也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因其就業(yè)靈活、短平快,作為解決貧困人口就業(yè)、增加貧困人口收入的主要途徑。肉牛產(chǎn)業(yè)已成為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、助農(nóng)增收致富,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要支撐。石嘴山銀行海原支行結(jié)合資源稟賦,深耕畜牧主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極探索研發(fā)信貸產(chǎn)品,挖掘全產(chǎn)業(yè)鏈客戶群,緊抓鄉(xiāng)村兩級(jí)關(guān)鍵人,引導(dǎo)農(nóng)戶線上化操作,同時(shí)打造了牛產(chǎn)業(yè)拓展部,實(shí)施金融知識(shí)、信貸產(chǎn)品進(jìn)百村,努力對(duì)有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)意愿、牛產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,無不良嗜好和無不良信用的“三有兩無”家庭居民實(shí)行金融服務(wù)全覆蓋。努力培養(yǎng)客戶經(jīng)理成為牛產(chǎn)業(yè)的專家,和農(nóng)民算實(shí)賬,同商量,建立起銀行和農(nóng)戶共生共榮的關(guān)系,讓石銀的服務(wù)更普惠、更深入、更專業(yè)。截至目前,該支行累計(jì)投放肉牛行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈貸款3.5億元。
堅(jiān)守定位,專注小微
作為一家地方性城商行,石嘴山銀行海原支行始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)小微企業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性、專業(yè)性和精準(zhǔn)性。針對(duì)信息不對(duì)稱導(dǎo)致的客戶融資難的問題,該支行建立小微企業(yè)“白名單”營(yíng)銷管理機(jī)制,深入開展縣域小微企業(yè)走訪活動(dòng),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,摸清企業(yè)信貸需求。以“寧科貸”產(chǎn)品為抓手,為海原縣4家科技型企業(yè)給予授信支持,成功發(fā)放“寧科貸”貸款750萬元,成為海原縣科技型企業(yè)“寧科貸”業(yè)務(wù)辦理的首家銀行。該支行以行業(yè)化服務(wù),加快推進(jìn)小微企業(yè)服務(wù),現(xiàn)已覆蓋肉牛羊屠宰、馬鈴薯淀粉生產(chǎn)、國(guó)企光伏電站、商超、供暖企業(yè)、磚廠、洗沙場(chǎng)、萬畝辣椒以及麒麟瓜種植、保溫材料、塑料薄膜生產(chǎn)、批發(fā)代理商、汽車檢測(cè)、千頭肉牛養(yǎng)殖場(chǎng)、輪胎銷售、知名餐飲等地方性特色行業(yè),累計(jì)為以上龍頭企業(yè)授信近8000萬元。
提升服務(wù),樹立品牌
石嘴山銀行海原支行從成立之初就建立“一把手”監(jiān)督機(jī)制,以提高服務(wù)技能、改善服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng),形成“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),員工為客戶服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷提高客戶的滿意度,提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。在縣域工程項(xiàng)目建設(shè)高峰期,為解決施工企業(yè)開戶難,農(nóng)名工辦卡難問題,石嘴山銀行海原支行員工主動(dòng)上門服務(wù),為施工企業(yè)開立農(nóng)民工工資專戶,奔波在田間地頭、施工現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工開立銀行卡,確保工資發(fā)的及時(shí),發(fā)的準(zhǔn)確。久而久之,石嘴山銀行海原支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遍各個(gè)施工企業(yè),知名度不斷提高,到最后他們的員工成了施工企業(yè)的“名譽(yù)顧問”,因?yàn)樗麄兡転榭蛻糁?,能為客戶解決實(shí)際問題。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,石嘴山銀行海原支行將以更加穩(wěn)健的姿態(tài)踏上新征程,以更加堅(jiān)定的信心奏響新篇章,真抓實(shí)干、勇毅前行,為海原地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入金融活水。